Executiva da segunda geração da Casa do Construtor, ela participa das decisões de investimento e expansão ao lado de Altino Cristofoletti. Mãe de quatro filhas, encontrou espaço na rotina para o triathlon e completou sua primeira maratona em 4h09
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| Foto: Divulgação |
Mariana Arena levou a família para sua primeira maratona. Chegou a Berlim acompanhada de três filhas, do marido, Edu, e dos pais. Para enfrentar os 42 quilômetros, dividiu mentalmente o percurso em seis partes. Antes da largada, recebeu a bênção dos pais. Durante a corrida, pensou no avô Lúcio. Cruzou a chegada em 4h09, sem caminhar.
O resultado entrou numa rotina que já incluía treinos de triathlon, filhas e decisões sobre o futuro da Casa do Construtor. Filha de Expedito Arena, que fundou a empresa com Altino Cristofoletti, Mariana integra a segunda geração da família no negócio. Hoje, encabeça reuniões do Comex, o comitê executivo e participa das discussões sobre investimentos e expansão da rede pela América Latina.
Nessas reuniões, trabalha ao lado de Altino, presidente e fundador. A convivência com ele acompanha uma mudança de papel. Mariana cresceu vendo os fundadores construir a empresa e passou a participar das escolhas que determinam seus próximos passos.
“Aprendo muito com o Altino a olhar o que vem depois de uma decisão. Quando discutimos um investimento ou a expansão, precisamos pensar em como aquilo vai funcionar na prática, nas lojas, com as equipes. Eu levo minhas ideias, escuto as dele e vou amadurecendo minha maneira de decidir”, diz Mariana.
Na agenda estão a aplicação de recursos e as prioridades de crescimento de uma rede com mais de 800 unidades. Para Mariana, a experiência como franqueada acrescenta às discussões a vivência da operação. O atendimento ao cliente, o trabalho das equipes e as demandas que chegam às lojas.
Uma relação que começou nas tarefas do dia a dia
Aos 12 anos, Mariana já fazia serviços bancários para o pai. Sua aproximação com a empresa passou por tarefas administrativas e pelo contato com uma operação que ainda crescia a partir de Rio Claro, no interior paulista.
Expedito acompanhou esse percurso. A relação de pai e filha passou a incluir conversas sobre gestão, opiniões diferentes e responsabilidades compartilhadas. Em um texto que publicou sobre ele, Mariana reconheceu as ocasiões em que insistiu estar certa e só depois percebeu que o pai tinha razão. Também contou que recorre a ele quando precisa de conselho.
“Eu acompanhei a Mariana desde as primeiras tarefas na empresa. Hoje, vejo ela conduzindo reuniões, defendendo ideias e participando de decisões importantes. Ela tem o jeito dela de fazer as coisas, e eu também aprendo com isso. Nossa conversa mudou porque ela cresceu profissionalmente”, afirma Expedito.
O envolvimento de Mariana alcança diferentes frentes do negócio. Na apresentação de uma loja conceito em Rio Claro, a Marco Zero, no ano de 2022, ela defendeu mudanças no atendimento para facilitar a escolha dos equipamentos e dar autonomia ao cliente. Também reuniu uma produtora e a equipe de Marketing da franqueadora para desenvolver séries em vídeo sobre os fundadores.
Ao receber novos profissionais na empresa, costuma compartilhar essas histórias. Faz parte de uma trajetória que acompanhou em família e passou a conhecer também como gestora.
O treino encontra espaço na agenda
Mariana conta que os horários de exercício variam conforme os compromissos. Treina pela manhã, à tarde e, em algumas ocasiões, de madrugada. Em seus relatos públicos, descreve a atividade física como uma maneira de organizar os pensamentos.
“Eu gosto de trabalhar, gosto de estar com a minha família e também quero ter tempo para uma coisa que escolhi fazer por mim. O treino precisa encontrar espaço nessa rotina. Berlim começou muito antes da viagem, cada vez que eu conseguia me organizar para correr. Chegar com a minha família por perto tornou tudo ainda mais especial”, conta.
No triathlon, a estreia trouxe uma experiência diferente da familiaridade que tem com a empresa. Ao relatar a prova, Mariana contou que ficou assustada quando vestiu a roupa de natação e viu o tamanho do lago. Uma pessoa passou mal ao seu lado. Ela se concentrou na respiração e procurou encontrar seu ritmo.
Depois da natação, ainda vieram o ciclismo e a corrida. Na chegada, o marido a esperava. Ao escrever sobre a experiência, Mariana destacou a importância desse apoio enquanto aprendia a lidar com uma modalidade nova.
A família na torcida
Em Berlim, a presença dos familiares voltou a fazer parte da prova. A divisão do percurso em seis etapas ajudou Mariana a concentrar a atenção no trecho que estava correndo. Havia também um compromisso pessoal, a completar a distância sem caminhar.
No quilômetro 35, ela conta que se sentiu segura de que conseguiria terminar. Faltava pouco mais de sete quilômetros para se tornar maratonista.
“Na empresa, eu acompanho as decisões e os desafios dela. Na corrida, fico na torcida. Sei que existe muita preparação antes daquele dia. Ver a Mariana realizar uma coisa que ela queria tanto me emociona como pai”, diz Expedito.
A chegada, depois de quatro horas e nove minutos, reuniu quem havia corrido e quem tinha acompanhado a preparação. Para Mariana, Berlim passou a ser a primeira maratona concluída. Para Expedito, foi mais uma oportunidade de estar perto da filha, dessa vez entre os que esperavam por ela ao fim da prova.
Casa do Construtor
Fundada em 1993, a Casa do Construtor oferece mais de 90 opções de equipamentos para todas as fases da obra, como container, andaime, betoneira, rompedor, misturador, compactador de solo, gerador e até itens mais leves como furadeira e serras. Com mais de 800 unidades no Brasil, além de nove no Paraguai, cinco no Uruguai, três na Argentina, e uma no Chile, a Casa do Construtor é uma das únicas franquias com este formato no país. Ao longo de sua trajetória de sucesso, a Casa do Construtor recebeu diversos prêmios, incluindo Franquia do Ano, Selo de Excelência em Franchising por 23 vezes, e Personalidade do Franchising do Ano pela ABF (Associação Brasileira de Franchising), concedido ao fundador Altino Cristofoletti Junior. Além disso, foi reconhecida 19 vezes com o prêmio Franquia 5 Estrelas pela PEGN (Pequenas Empresas & Grandes Negócios).
