Especialista, autora, formadora e criadora do Método AB aposta em avaliação individual, tecnologia e formação contínua para acompanhar a evolução de um setor cada vez mais exigente
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| Foto: Divulgação |
A relação de Ana Bastos com a estética começou muito antes de existir qualquer plano profissional. Ainda criança, por volta dos seis anos, já demonstrava uma curiosidade espontânea por tudo o que envolvia beleza e cuidado. Gostava de arranjar as sobrancelhas de familiares, pintar unhas e fazer pequenas massagens, atividades que realizava naturalmente, sem imaginar que aquele interesse se transformaria, anos depois, no centro de sua vida profissional.
Aos 19 anos, essa afinidade ganhou formação técnica. Ana concluiu sua primeira formação em Estética Avançada e, na mesma época, quando as unhas de gel começavam a conquistar espaço no mercado, decidiu também estudar a técnica. A curiosidade pelas novidades da área se tornou uma constante. Sempre que surgia um equipamento, uma tecnologia ou uma nova possibilidade de tratamento, seu interesse ia além de aprender a executar: queria compreender como funcionava, quais eram suas possibilidades e de que maneira poderia ser integrada a outros recursos para alcançar resultados cada vez mais completos.
Com o passar do tempo, percebeu que as unhas não seriam o caminho que mais a realizaria. O que realmente a conquistava era acompanhar pessoas, observar suas transformações e perceber que um tratamento estético podia repercutir não apenas na aparência, mas também na maneira como alguém se enxergava e se sentia. Ao mesmo tempo, crescia seu interesse pela dimensão técnica da profissão, algo que a levou a estudar continuamente e que, mais tarde, se tornaria um dos pilares de sua metodologia.
“Continuo com a mesma vontade de aprender, acompanhar a evolução da área e procurar novas técnicas e tecnologias que possam trazer melhores resultados e uma abordagem cada vez mais completa e personalizada aos meus clientes”, afirma.
Uma trajetória construída entre escolhas, riscos e crescimento
Um dos primeiros grandes marcos da carreira aconteceu quando Ana conseguiu concretizar o sonho de abrir seu primeiro espaço, inicialmente em parceria e com uma atuação bastante ligada às massagens e ao bem-estar. Embora gostasse desse trabalho e de acompanhar a evolução dos clientes, continuava sentindo necessidade de aprofundar sua atuação. Vieram novas formações, mais estudos e uma aproximação cada vez maior com a estética avançada, área na qual encontrou a possibilidade de analisar cada caso e construir estratégias específicas para diferentes necessidades.
Mais tarde, decidiu dar outro passo importante: abrir seu primeiro espaço sozinha, desta vez totalmente direcionado à estética avançada. O projeto foi construído com suas próprias economias e carregava a incerteza comum a quem decide investir em um sonho sem saber exatamente qual será a resposta do mercado. A procura, entretanto, cresceu rapidamente. Em determinado momento, Ana já não conseguia atender sozinha a todas as marcações e percebeu que precisaria construir uma equipa.
Essa expansão trouxe um desafio novo. Para preservar a maneira como os atendimentos eram conduzidos, não bastava contratar profissionais. Era necessário transmitir o raciocínio que existia por trás dos protocolos desenvolvidos ao longo dos anos, resultado da combinação entre diferentes formações, estudo constante, observação e experiência prática. Foi justamente ao começar a ensinar sua própria equipa que Ana descobriu outra dimensão de sua carreira: a formação de profissionais.
A partir daí, o percurso ganhou novas frentes. Ana investiu também na própria preparação como formadora, tornou-se autora, estruturou uma academia e passou a desenvolver de maneira mais clara aquilo que viria a se consolidar como o Método AB. Atualmente, vive mais um capítulo dessa expansão com a abertura da segunda unidade Ana Bastos Beauty, na Trindade, no Porto, levando para um novo endereço a experiência construída inicialmente na Maia.
Olhando para a própria história, Ana considera que o posicionamento que possui hoje não nasceu de um único acontecimento, mas da soma dessas diferentes etapas. Cada mudança trouxe desafios, exigiu decisões e ampliou sua compreensão sobre a profissão, sem afastá-la daquela característica presente desde o começo: a necessidade de continuar aprendendo.
A evolução da estética em Portugal exige também profissionais mais preparados
Ana acompanhou de perto uma transformação significativa do mercado português. Quando iniciou a carreira, o cenário era bastante diferente. As unhas de gel ainda começavam a ganhar expressão, enquanto manicure tradicional, depilação a cera, terapias manuais e um número mais reduzido de tecnologias faziam parte da rotina de muitos espaços. Equipamentos e recursos como alta frequência e ozono já eram utilizados, mas o trabalho manual tinha uma presença muito maior.
Ela considera que essa realidade teve também um aspecto positivo: profissionais daquela geração precisaram desenvolver conhecimentos sólidos sobre anatomia, avaliação e técnicas manuais. Nos anos seguintes, porém, o setor passou por uma intensa transformação, impulsionada pela chegada e pelo aperfeiçoamento de tecnologias como cavitação por ultrassom, criolipólise, radiofrequência e HIFU, entre outras possibilidades que ampliaram consideravelmente o campo de atuação.
Na avaliação da especialista, esse avanço não pode acontecer isoladamente. Se as tecnologias permitem intervenções cada vez mais sofisticadas, a formação de quem as utiliza também precisa acompanhar esse desenvolvimento. Mesmo diante de procedimentos não invasivos ou minimamente invasivos, existe uma responsabilidade inerente ao fato de se trabalhar diretamente com o corpo humano. Por isso, Ana defende uma preparação técnica cada vez mais sólida e acredita que Portugal ainda possui espaço para avançar na formação e na regulamentação do setor.
Essa é uma discussão que ela própria já teve oportunidade de levar ao Ministério da Saúde. Ana gostaria de ver no país percursos de formação mais longos e especializados em estética avançada, aproximando a preparação dos profissionais da complexidade que as novas tecnologias passaram a exigir. Para quem deseja se destacar no mercado, ela acredita que a principal oportunidade não está simplesmente em adquirir o equipamento mais recente, mas em desenvolver conhecimento suficiente para compreender como, quando e para quem utilizá-lo.
“Já não basta adquirir um equipamento ou aprender uma técnica isolada. É necessário compreender o corpo, conhecer as tecnologias, saber avaliar cada pessoa, acompanhar a evolução científica e tecnológica e, acima de tudo, trabalhar com responsabilidade”, explica.
Estética avançada não significa fazer mais, mas saber fazer melhor
Essa visão ajuda a compreender o significado que Ana atribui à estética avançada. Para ela, o conceito não pode ser reduzido à utilização de equipamentos modernos. As tecnologias ampliaram as possibilidades de atuação e permitem hoje alcançar estruturas e planos dos tecidos que, anos atrás, dificilmente seriam trabalhados dessa forma. O HIFU é um dos exemplos citados pela especialista, por permitir atuação em profundidade e atingir o plano do SMAS, associado à sustentação dos tecidos, sem recorrer a uma abordagem cirúrgica.
Isso não significa, porém, colocar tratamentos estéticos e cirurgias no mesmo nível. Ana faz questão de diferenciar as propostas e indicações. Em determinados casos, tratamentos de estética avançada podem proporcionar uma melhora suficientemente significativa para que uma pessoa se sinta satisfeita sem considerar, naquele momento, uma intervenção mais invasiva. Em outros, as necessidades podem ser diferentes. É justamente aí que entra uma das ideias que mais defende: nenhuma tecnologia deve substituir uma boa avaliação.
O verdadeiro diferencial está em compreender quem está diante do profissional, quais são suas características, expectativas, hábitos, histórico, possíveis patologias e contraindicações. Somente a partir dessa leitura é possível determinar se uma técnica é indicada, se diferentes recursos podem ser combinados ou se será necessário construir um caminho completamente diferente daquele inicialmente imaginado pelo cliente.
Para Ana, essa maneira de pensar pode ser resumida em uma ideia que acompanha sua atuação: “Estética avançada não é simplesmente fazer mais; é saber fazer melhor.”
Método AB: quando o protocolo deixa de ser uma receita pronta
O Método AB nasceu justamente da percepção de que resultados consistentes dificilmente podem ser construídos a partir da repetição automática de um mesmo protocolo. Ao longo de anos de prática, Ana observou como pessoas aparentemente semelhantes podiam responder de maneiras completamente diferentes aos tratamentos. Características individuais, hábitos, condições de saúde, contraindicações e objetivos alteravam a estratégia e exigiam do profissional algo que nenhum manual conseguiria prever em todas as situações.
Por isso, o método foi desenvolvido a partir da união entre conhecimento, avaliação, personalização, segurança, acompanhamento e formação contínua. Embora existam protocolos construídos e aperfeiçoados ao longo da experiência da especialista, eles funcionam como uma base, e não como uma fórmula rígida. Para Ana, o profissional precisa compreender o suficiente para saber quando seguir determinado caminho e, principalmente, quando aquele caminho precisa ser modificado.
Um exemplo está nas contraindicações. Quando um cliente não pode realizar determinado tratamento, a resposta não precisa necessariamente ser a ausência de alternativas. Dependendo do caso, pode ser possível construir uma estratégia diferente, talvez mais gradual, utilizando outras técnicas ou tecnologias compatíveis com suas condições. Para tomar esse tipo de decisão com responsabilidade, porém, é indispensável possuir conhecimentos sólidos de anatomia, fisiologia, funcionamento das tecnologias, indicações e contraindicações.
Essa é uma das razões pelas quais Ana afirma que o maior diferencial de seu método não está simplesmente nos protocolos desenvolvidos, mas na maneira de raciocinar diante deles.
“Não ensino apenas o profissional a executar. Ensino-o a pensar. Os protocolos são uma base de trabalho, mas não substituem o raciocínio profissional”, afirma.
Da própria equipa à formação de outros profissionais
A formação entrou na carreira de Ana quase como consequência do crescimento do seu primeiro espaço. Quando precisou construir uma equipa, percebeu que profissionais com boas bases ainda precisavam compreender a identidade de atendimento, os protocolos e a lógica de avaliação que havia desenvolvido. Começou então a ensinar internamente e descobriu que acompanhar a evolução de outros profissionais lhe trazia uma satisfação semelhante àquela que encontrava na própria prática estética.
Essa descoberta fez com que buscasse também preparação para ensinar. Ana concluiu o CAP, Certificado de Competências Pedagógicas, entendendo que assumir a responsabilidade de formar outras pessoas exigia preparação específica. A partir daí, o ensino deixou de ser apenas uma necessidade interna da empresa e tornou-se uma das frentes de sua atuação profissional.
Nas formações, Ana procura evitar justamente aquilo que considera um dos problemas do setor: ensinar alguém apenas a reproduzir movimentos ou seguir uma sequência pronta. Anatomia, fisiologia, avaliação, funcionamento das tecnologias, indicações e contraindicações ocupam espaço importante porque dão ao profissional ferramentas para lidar com situações que não aparecem exatamente como nos exemplos apresentados durante um curso.
Outro aspecto valorizado é a autonomia. O objetivo é que a pessoa termine uma formação com segurança para tomar decisões fundamentadas e, ao mesmo tempo, consciência dos limites e responsabilidades de sua atuação. Ana também procura manter acompanhamento depois dos cursos sempre que possível, para que as dúvidas surgidas na aplicação prática não transformem o certificado no ponto final da aprendizagem.
“Quero que uma formanda saia com três coisas: conhecimento para compreender, confiança para aplicar e capacidade para continuar a aprender”, resume.
“Eu própria continuo a ser aluna”
A defesa da formação contínua não é algo que Ana direciona somente aos profissionais que ensina. Mesmo depois de anos de experiência, continua fazendo cursos e buscando diferentes perspectivas sobre tecnologias que já conhece. Em algumas ocasiões, chegou a realizar mais de uma formação sobre o mesmo recurso justamente porque considera que profissionais diferentes podem apresentar abordagens distintas e oferecer novos elementos de compreensão.
Para ela, experiência prática e atualização precisam caminhar juntas. Quanto mais avançadas se tornam as tecnologias disponíveis, maior é a necessidade de conhecer suas limitações, indicações, contraindicações e possibilidades reais. A formação contínua, portanto, não deve ser vista como uma corrida para acumular certificados, mas como parte da responsabilidade de quem trabalha em um setor que muda constantemente.
“Eu própria continuo a ser aluna”, diz Ana. A frase sintetiza uma postura que atravessa toda a sua trajetória. Mesmo depois de construir uma marca, desenvolver um método e começar a formar outros profissionais, ela considera que manter a curiosidade e a disposição para aprender é justamente o que permite evoluir e oferecer um trabalho cada vez mais seguro, consciente e personalizado.
O livro que Ana gostaria de ter encontrado aos 19 anos
O mesmo desejo de tornar conhecimento acessível deu origem ao livro Limpeza de Pele para Todos. A ideia nasceu da lembrança de quando Ana começou a estudar estética e sentia dificuldade em encontrar materiais que reunissem, de maneira clara e aprofundada, informações que pudessem acompanhar quem estava dando os primeiros passos na área.
Anos depois, decidiu criar justamente o material que gostaria de ter encontrado naquele período. O livro aborda as bases da limpeza de pele, mas avança também por assuntos como ativos, combinações de ácidos, utilização de diferentes componentes ao longo do dia e associações que podem ou não ser adequadas. A intenção foi construir uma obra capaz de conversar tanto com pessoas curiosas sobre o tema quanto com profissionais em início de carreira.
O projeto alcançou uma dimensão que Ana não esperava inicialmente. Ver a obra chegar às grandes livrarias portuguesas, entre elas FNAC e Bertrand, tornou-se uma conquista particularmente simbólica. A apresentação realizada na FNAC do MAR Shopping também ficou marcada na memória da autora, especialmente pelo encontro entre clientes, amigas e pessoas que ela nunca havia conhecido pessoalmente, mas que estavam ali para acompanhar seu trabalho.
Foi nesse processo que percebeu que a marca começava a criar algo além dos serviços oferecidos. Clientes, profissionais e pessoas que acompanhavam seus eventos e conteúdos passaram a formar aquilo que Ana chama de Família AB, uma comunidade que cresceu em torno dos espaços, do conhecimento compartilhado e das experiências proporcionadas pela marca.
Especialista, autora, formadora e empreendedora: diferentes papéis de uma mesma trajetória
Hoje, Ana Bastos transita entre diferentes frentes profissionais, mas não as enxerga como identidades separadas. A especialista continua ligada diretamente à prática, ao acompanhamento dos clientes, à análise dos casos e à construção de estratégias. É dessa experiência cotidiana que nasce grande parte do conteúdo levado para as formações e que também alimentou sua atuação como autora.
A formadora, por sua vez, nasceu da necessidade de transmitir conhecimento à equipa e evoluiu para um projeto maior de capacitação. Já o empreendedorismo apareceu à medida que foi necessário construir equipas, administrar espaços, desenvolver uma marca, investir em novos projetos e assumir responsabilidades que ultrapassam o atendimento dentro de uma cabine de estética.
“A especialista alimenta a formadora, a experiência dá conteúdo à autora e todas essas vertentes alimentam a empreendedora”, explica.
O compartilhamento de conhecimento também ultrapassou os espaços físicos. Ana mantém o canal Segredos de Estética com Ana Bastos, no YouTube, além de produzir conteúdos para Instagram, Facebook e TikTok. A intenção é fazer com que a experiência adquirida ao longo dos anos alcance também pessoas que talvez nunca tenham contato presencial com seus espaços.
Duas unidades e uma academia marcam uma nova fase
Atualmente, a estrutura da Ana Bastos Beauty conta com três profissionais na unidade da Maia e uma profissional na nova unidade da Trindade, no Porto, além de duas estagiárias provenientes de escolas diferentes. O crescimento da equipa aconteceu gradualmente, acompanhando o aumento da procura e a necessidade de ampliar a capacidade de atendimento sem abandonar a identidade construída desde o início.
Para Ana, expandir não significa simplesmente colocar mais pessoas para atender. Existe um trabalho contínuo de acompanhamento, transmissão dos protocolos, alinhamento da metodologia e desenvolvimento das profissionais para que cada cliente continue sendo avaliado individualmente. A abertura da unidade da Trindade representa, portanto, não apenas um novo endereço, mas o desafio de levar para outra estrutura os princípios que sustentaram o crescimento na Maia.
Paralelamente, a Ana Bastos Beauty Academy ocupa um espaço cada vez mais importante nos planos para os próximos anos. A academia nasceu do desejo de ampliar o alcance do Método AB e permitir que o conhecimento desenvolvido na prática pudesse chegar a mais profissionais, ultrapassando os limites físicos das unidades. Ainda em fase de crescimento, o projeto deverá receber novas formações e conteúdos à medida que sua estrutura se desenvolve.
Para Ana, crescer não se resume à quantidade de espaços abertos. Também significa aperfeiçoar protocolos, acompanhar novas tecnologias, investir em formação e encontrar maneiras mais eficientes de compartilhar aquilo que foi aprendido ao longo da trajetória.
Um projeto que pode ultrapassar as fronteiras de Portugal
Embora Portugal continue sendo a base de toda a construção profissional, Ana não esconde o desejo de levar a marca para outros lugares no futuro. Não existe, segundo ela, um roteiro rígido para essa expansão. Parte de sua própria história foi construída a partir de oportunidades que não estavam previstas e é justamente por isso que prefere continuar desenvolvendo uma estrutura sólida enquanto permanece aberta aos próximos caminhos.
Mais do que estabelecer onde estará daqui a alguns anos, Ana parece ter clareza sobre o que deseja preservar quando olhar para trás. Quer continuar desenvolvendo o Método AB, acompanhar as transformações da estética, formar mais profissionais e fazer com que o crescimento não elimine características que considera essenciais, como proximidade, personalização, responsabilidade e busca constante por conhecimento.
O legado que deseja construir também passa diretamente pelo ensino. Para ela, existe algo particularmente poderoso em transmitir um conhecimento que poderá continuar sendo utilizado, adaptado e compartilhado por outros profissionais no futuro. Nesse sentido, formar pessoas representa uma maneira de ampliar o impacto da própria trajetória para além dos atendimentos que consegue realizar pessoalmente.
“Mais do que deixar apenas uma marca com o meu nome, gostava de deixar conhecimento, profissionais mais preparados e uma forma diferente de olhar para a estética.”
É também dessa maneira que gostaria de ver o nome Ana Bastos reconhecido nos próximos anos: não apenas associado a tratamentos ou tecnologias, mas a uma atuação construída sobre conhecimento, inovação, avaliação individual, segurança e evolução contínua. Uma marca que nasceu de uma curiosidade ainda na infância, cresceu dentro da prática e encontrou no ensino uma maneira de fazer essa experiência chegar mais longe.
“Quero construir uma marca que tenha o meu nome, mas que seja maior do que o meu próprio nome, uma marca associada a conhecimento, confiança, resultados e evolução.”
Para quem deseja conhecer mais de perto esse trabalho, acompanhar a evolução da Ana Bastos Beauty e ter acesso aos conteúdos sobre estética avançada e formação profissional pode conferir pelo site www.anabastosbeautyacademy.com, e Ana também compartilha sua atuação no Instagram @anabastosstudio_,
e Facebook: Anabastosbeautystudio-
além dos projetos desenvolvidos pela Ana Bastos Beauty Academy e dos conteúdos do canal Segredos de Estética com Ana Bastos. youtube.com/@segredosdeesteticacomanabastossi
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