Plataforma criada por um jovem empreendedor brasileiro otimiza a comunicação e melhora as taxas de conversão no digital
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Jhonatan Henrique em uma imersão no ecossistema de negócios do Vale do Silício - Califórnia |
Nos últimos anos, a digitalização dos negócios se tornou essencial. Com mais empresas migrando para o ambiente online, a competição pela atenção do cliente nunca foi tão acirrada. Mas um problema persistente ainda trava o crescimento de muitos empreendedores: como manter um relacionamento próximo e automatizado com os clientes sem perder eficiência?
"Quando eu tinha minha loja online, percebia que muitos clientes chegavam a interagir com os produtos, mas desistiam da compra no meio do caminho. O problema não era o produto ou o preço, mas a falta de um acompanhamento eficaz. Faltava um jeito de manter essa comunicação ativa sem ser invasivo ou perder tempo com processos manuais", explica Jhonatan Henrique, fundador da Reportana.
Foi tentando resolver essa questão que nasceu a Reportana, uma plataforma de automação e comunicação voltada para empresas que atuam no digital. A ideia surgiu em 2020, quando Jhonatan, então dono de um e-commerce de dropshipping, percebeu como era difícil manter um canal de comunicação eficiente com os clientes e recuperar vendas perdidas.
Uma plataforma desenvolvida a partir da experiência real de empreendedores
Diferente de muitas startups que surgem no Brasil, a Reportana não nasceu em um grande escritório ou com investimentos externos. Ela foi criada por alguém que sentiu na pele as dificuldades do mercado digital e decidiu construir a solução do zero.
"Eu queria uma ferramenta que me ajudasse a recuperar vendas e automatizar a comunicação com meus clientes, mas tudo que encontrava no mercado era caro e incompleto. Foi aí que pensei: ‘e se eu mesmo criasse uma solução?’", conta Jhonatan.
A plataforma começou de forma modesta, mas cresceu rapidamente porque foi desenvolvida ouvindo os próprios usuários. As funcionalidades não foram apenas idealizadas por programadores, mas sim construídas com base nas dores reais dos empresários.
Hoje, a Reportana é utilizada por milhares de empreendedores brasileiros, desde pequenos negócios até operações de grande porte, oferecendo um conjunto de ferramentas para automatizar marketing, atendimento e gestão de vendas.
O impacto da Reportana no dia a dia dos negócios
Quem usa a plataforma percebe o impacto rapidamente. Uma das usuárias destaca como a Reportana ajudou a profissionalizar a comunicação da sua empresa:
"Suas funcionalidades agregaram grande valor ao meu negócio, tanto financeiramente quanto na qualidade do atendimento aos meus clientes. Destaco as automações, o painel financeiro intuitivo e o suporte excepcional. Recomendo com confiança", afirma a empreendedora.
A lógica por trás da Reportana é simples: ao automatizar processos repetitivos e integrar canais de comunicação, os empresários conseguem aumentar sua taxa de conversão e manter um relacionamento mais próximo com os clientes, sem precisar gastar horas gerenciando múltiplos sistemas.
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Primeiro escritório da Reportana fundado em 2022 |
A tecnologia por trás da solução
A Reportana oferece uma série de recursos voltados para e-commerces, negócios locais e infoprodutores, incluindo:
A plataforma segue um modelo de atualização contínua, com novas funcionalidades sendo lançadas regularmente para acompanhar as mudanças do mercado digital.
O futuro da Reportana e sua expansão para o exterior
Com o crescimento acelerado, os próximos passos da Reportana incluem a expansão para a América Latina e os Estados Unidos. A empresa busca levar sua tecnologia a um público ainda maior, consolidando-se como uma referência global em automação para negócios digitais.
A história da Reportana mostra que grandes inovações não precisam vir de grandes empresas ou investimentos milionários. Às vezes, basta alguém que realmente entenda o problema e tenha coragem de criar a solução.
Para conhecer mais sobre a Reportana, acesse reportana.com.